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Wir versenden alle Bestellungen mit DHL und DPD – zuverlässig und schnell. So profitieren Sie von:

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer und einem direkten Link zur Paketverfolgung.

Tipp: Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 1 – 2 Stunden nach Versand aktiv. Falls sich der Tracking-Status über 48 Stunden nicht aktualisiert, kontaktieren Sie uns gerne – wir kümmern uns darum.

Liefergebiete

Unser Standardversand umfasst ganz Deutschland. Lieferungen in andere EU-Länder sind auf Anfrage möglich – schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an customer@lamaronline.de, und wir nennen Ihnen die Versandkosten und Lieferzeit für Ihr Land.

Häufige Fragen

Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Ja! Geben Sie einfach bei der Bestellung Ihre DHL-Postnummer und die gewünschte Packstationsnummer als Lieferadresse an.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Der Paketdienst hinterlässt eine Benachrichtigungskarte. Sie können Ihr Paket dann in der nächsten Filiale abholen oder über die App eine erneute Zustellung veranlassen.

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Änderungen vornehmen oder stornieren. Kontaktieren Sie uns hierfür bitte schnellstmöglich per E-Mail an customer@lamaronline.de.

Mein Paket ist beschädigt angekommen – was tun?
Bitte dokumentieren Sie die Beschädigung mit Fotos und melden Sie sich umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung – ob Ersatzlieferung oder Erstattung.

Stand: Juni 2026

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